УСЛОВИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ДОСТУПА К СЕРВИСУ LAPRICA BALA

1. Общие положения

1.1. Настоящие Условия предоставления доступа к сервису Laprica Bala, далее «Условия», регулируют отношения между Товариществом с ограниченной ответственностью «Laprica», БИН 260940032032, далее «Laprica», и юридическим лицом либо индивидуальным предпринимателем, далее «Организация». Настоящие Условия принимаются от имени Организации её Представителем.

1.2. Laprica Bala является цифровым сервисом для организации работы детского сада и взаимодействия его сотрудников с родителями и иными законными представителями детей, далее «Сервис».

1.3. Для целей настоящих Условий применяются следующие основные понятия:

Договор означает соглашение между Laprica и Организацией, заключаемое на основании настоящих Условий.

Представитель Организации означает индивидуального предпринимателя, руководителя юридического лица или иное лицо, уполномоченное действовать от имени Организации и заключать Договор.

Пользователь означает физическое лицо, имеющее Учётную запись и доступ к Сервису.

Учётная запись означает совокупность данных и настроек Пользователя, используемых для его идентификации, входа в Сервис и определения доступных ему функций.

Тарифный план означает вариант Подписки, определяющий набор доступных функций Сервиса и способы доступа к нему.

Подписка означает предоставляемое Организации за плату право доступа к Сервису на установленный срок в соответствии с выбранным Тарифным планом и, если применимо, Объёмом Подписки.

Объём Подписки означает количество расчётных единиц, включённых в Подписку и учитываемых при определении пределов использования Сервиса и стоимости Подписки.

Материалы означают сведения и контент, размещённые, внесённые, переданные или сформированные Организацией либо Пользователями посредством Сервиса, включая сообщения, тексты, изображения, документы и файлы.

1.4. Сервис предоставляется через мобильное приложение Laprica Bala и может дополнительно предоставляться через браузер. Способы доступа и доступные функции определяются выбранным Тарифным планом.

1.5. Настоящие Условия регулируют отношения исключительно между Laprica и Организацией. Приглашённые Пользователи не являются сторонами Договора и используют Сервис в соответствии с Пользовательским соглашением Laprica Bala и Политикой конфиденциальности.

1.6. Организация использует Сервис в связи со своей профессиональной или предпринимательской деятельностью, а не для личных, семейных или бытовых целей.

1.7. Стоимость, срок действия, Тарифный план и Объём Подписки, если применимо, определяются подтверждёнными Организацией условиями Подписки, которые являются неотъемлемой частью Договора. Иные приложения являются частью Договора, если это прямо в них указано.

2.Регистрация и заключение Договора

2.1. Для использования Сервиса Представитель Организации создаёт профиль, предоставляет достоверные и актуальные сведения, необходимые для регистрации, и подтверждает наличие полномочий действовать от имени Организации и заключить Договор. Организация обеспечивает своевременное обновление предоставленных сведений.

2.2. Настоящие Условия считаются принятыми после их подтверждения Представителем Организации и завершения регистрации в порядке, предусмотренном Сервисом.

2.3. Laprica вправе проверять предоставленные сведения и полномочия Представителя Организации, запрашивать подтверждающие документы, а при невозможности их подтверждения или наличии признаков неправомерного использования отказать в регистрации либо ограничить доступ к Сервису.

3. Доступ к Сервису и Учётные записи

3.1. Доступ к Сервису предоставляется Пользователям через индивидуальные Учётные записи в пределах выбранной Подписки.

3.2. Учётная запись предназначена для использования одним Пользователем и не может передаваться другому лицу. Организация обеспечивает надлежащее управление доступом Пользователей и сохранность данных для входа в пределах доступных ей функций.

3.3. Организация отвечает за действия, совершённые через Учётную запись Представителя Организации до уведомления Laprica о её утрате, компрометации или несанкционированном использовании, кроме случаев, когда такие обстоятельства возникли по вине Laprica.

3.4. При выявлении несанкционированного использования Учётной записи или иной угрозы безопасности Сервиса Laprica вправе временно ограничить доступ и принять необходимые меры для устранения такой угрозы.

3.5. Организация самостоятельно обеспечивает наличие совместимых устройств, программного обеспечения и доступа к интернету. Доступность отдельных функций может зависеть от устройства, операционной системы и способа доступа к Сервису.

4. Подписка, Тарифный план и оплата

4.1. Подписка оформляется на условиях, подтвержденных Организацией, включая Тарифный план, Объём Подписки, стоимость, срок действия и порядок оплаты. Подтверждение условий в Сервисе или оплата выставленного Laprica счёта означает согласие Организации с такими условиями.

4.2. Laprica вправе устанавливать минимальный размер каждого увеличения Объёма Подписки. Увеличение Объёма Подписки может применяться до окончания текущего срока с соответствующей доплатой, а его сокращение применяется со следующего срока, если Laprica не установит иной порядок.

Переход на другой Тарифный план в течение текущего срока оформляется как новая Подписка на полный срок с даты перехода. Стоимость неиспользованной части текущей Подписки засчитывается в счёт оплаты новой Подписки.

4.3. Подписка оплачивается в порядке и сроки, указанные при её оформлении или в выставленном счёте. Если иной порядок не предусмотрен, оплата производится полностью до активации Подписки.

4.4. Срок действия Подписки начинается с даты её активации. Подписка не продлевается автоматически и продлевается на условиях, действующих и подтвержденных Организацией на момент продления.

4.5. Неиспользование Сервиса, в том числе прекращение его фактического использования при сохранении Договора в силе, само по себе не является основанием для перерасчета стоимости или возврата оплаты.

5. Пользователи и права доступа

5.1. Организация самостоятельно определяет круг Пользователей, приглашает их в Сервис и назначает им роли и права доступа в пределах выбранного Тарифного плана.

5.2. Организация несёт ответственность за предоставление, изменение и своевременное прекращение прав доступа Пользователей.

5.3. Пользователи используют Сервис в соответствии с назначенными им правами доступа и Пользовательским соглашением Laprica Bala.

6. Данные и Материалы в Сервисе

6.1. Организация обеспечивает наличие необходимых прав, согласий и иных законных оснований для размещения и использования Материалов, размещенных ею или от её имени, и отвечает за их достоверность, актуальность и законность. Ответственность Пользователей за самостоятельно размещаемые ими Материалы определяется Пользовательским соглашением Laprica Bala.

6.2. Права на Материалы сохраняются за их правообладателями. Организация предоставляет Laprica неисключительное право хранить, воспроизводить, обрабатывать, отображать и предоставлять доступ к Материалам, размещенным ею или от её имени, в объёме, необходимом для предоставления и поддержки Сервиса, обеспечения безопасности и исполнения требований законодательства.

6.3. Laprica вправе ограничить доступ к Материалам или удалить их, если имеются обоснованные основания полагать, что они нарушают настоящие Условия, законодательство, права третьих лиц или создают угрозу безопасности Сервиса.

7. Персональные данные

7.1. Каждая сторона осуществляет сбор, обработку и защиту персональных данных в соответствии с применимым законодательством в пределах своих полномочий и фактического контроля и несет ответственность за осуществляемую ею обработку.

7.2. Организация определяет состав персональных данных, вносимых в Сервис ею или от её имени, и обеспечивает наличие необходимых согласий и иных законных оснований для их сбора и обработки, в том числе в отношении персональных данных детей. Организация обеспечивает необходимость, достоверность и актуальность таких данных.

7.3. Laprica обрабатывает персональные данные в целях предоставления и поддержки Сервиса, управления Учётными записями, обеспечения безопасности, исполнения Договора и требований законодательства. Информация об обработке персональных данных содержится в Политике конфиденциальности Laprica Bala.

7.4. Организация и Laprica в отношении находящейся под их контролем обработки принимают предусмотренные законодательством правовые, организационные и технические меры по защите персональных данных.

7.5. Стороны в пределах своей ответственности содействуют рассмотрению обращений и урегулированию нарушений, связанных с персональными данными. При выявлении нарушения безопасности персональных данных каждая сторона незамедлительно уведомляет другую сторону и предоставляет необходимое содействие для устранения его последствий и исполнения требований законодательства.

8. Исполнение Договора

8.1. Laprica предоставляет Организации доступ к Сервису в соответствии с настоящими Условиями и условиями Подписки и вправе привлекать третьих лиц для исполнения Договора.

8.2. Организация использует Сервис в соответствии с его назначением и настоящими Условиями, предоставляет необходимые для исполнения Договора сведения и содействие, не вмешивается в работу Сервиса и не предпринимает действий, направленных на обход ограничений или получение несанкционированного доступа.

8.3. Каждая сторона сохраняет конфиденциальность непубличной информации другой стороны, полученной в связи с исполнением Договора, и раскрывает её только в объёме, необходимом для исполнения Договора, защиты своих прав или выполнения требований законодательства.

9. Работа Сервиса и техническая поддержка

9.1. Laprica обеспечивает техническую эксплуатацию и поддержку Сервиса и принимает меры для устранения неисправностей, возникших по причинам, зависящим от Laprica.

9.2. Работа Сервиса может временно ограничиваться или приостанавливаться в связи с техническим обслуживанием, обновлением, обеспечением безопасности или иными обстоятельствами, влияющими на его работу.

9.3. Laprica вправе обновлять и изменять Сервис, включая его интерфейс и отдельные функции. В течение оплаченного срока такие изменения не должны существенно сокращать предусмотренные Тарифным планом функции, кроме случаев, когда это необходимо для безопасности, соблюдения законодательства или обусловлено изменениями сторонних технологий и сервисов.

9.4. Организация обеспечивает предоставление информации, необходимой для рассмотрения обращений. Laprica не отвечает за неисправности устройств, программного обеспечения, интернет-соединения и сторонних сервисов, находящихся вне её контроля.

10. Интеллектуальная собственность и право использования Сервиса

10.1. Исключительные права на Сервис, включая программное обеспечение, интерфейс, дизайн, документацию, товарные знаки и иные охраняемые элементы, принадлежат Laprica либо соответствующим правообладателям.

10.2. На срок действия Подписки Организации и Пользователям предоставляется ограниченное, неисключительное и непередаваемое право использовать Сервис в пределах его назначения, выбранного Тарифного плана и настоящих Условий.

10.3. Организация и Пользователи не вправе без согласия Laprica копировать, изменять или распространять Сервис, обходить технические ограничения, получать исходный код или иным образом использовать Сервис за пределами предоставленного права.

11. Приостановление и прекращение доступа

11.1. Laprica вправе ограничить или приостановить доступ к Сервису при нарушении Организацией настоящих Условий или обязательств по оплате, угрозе безопасности, неправомерном использовании Сервиса, а также в случаях, предусмотренных законодательством.

11.2. Когда обстоятельства это допускают, Laprica уведомляет Организацию о причине ограничения доступа. После устранения соответствующих обстоятельств доступ может быть восстановлен.

11.3. Laprica вправе прекратить Договор при существенном или повторном нарушении Организацией настоящих Условий либо если дальнейшее предоставление Сервиса создаёт угрозу безопасности, нарушает законодательство или права третьих лиц.

11.4. После окончания Подписки или прекращения Договора доступ к Сервису прекращается. Хранение и удаление персональных данных и Материалов осуществляется в соответствии с законодательством, Политикой конфиденциальности Laprica Bala и настоящими Условиями.

12. Ответственность сторон

12.1. Laprica не отвечает за содержание Материалов, размещенных Организацией или Пользователями, а также за решения и действия, основанные на таких Материалах.

12.2. Организация возмещает Laprica документально подтвержденные убытки, возникшие вследствие требований третьих лиц, вызванных нарушением Организацией настоящих Условий.

12.3. В пределах, допускаемых законодательством, ответственность Laprica перед Организацией по Договору ограничивается документально подтвержденным реальным ущербом и не может превышать сумму, фактически уплаченную Организацией за соответствующий срок Подписки.

13. Форс-мажор

13.1. Сторона освобождается от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору, если такое нарушение вызвано чрезвычайными и непредотвратимыми при данных условиях обстоятельствами, находящимися вне её контроля, далее «форс-мажор».

13.2. Сторона, ссылающаяся на форс-мажор, уведомляет другую сторону о его возникновении и прекращении, как только это становится объективно возможным, и принимает доступные меры для уменьшения его последствий.

13.3. Срок исполнения обязательств, затронутых форс-мажором, продлевается на период его действия. Форс-мажор не освобождает Организацию от обязательств по оплате, возникших до его наступления.

13.4. Если форс-мажор препятствует исполнению существенных обязательств более 60 календарных дней подряд, каждая сторона вправе прекратить Договор, уведомив другую сторону. Прекращение Договора не затрагивает обязательства, возникшие до его прекращения.

14. Электронное взаимодействие и изменение Условий

14.1. Действия Представителя Организации через его Учётную запись, включая принятие настоящих Условий и подтверждение условий Подписки, считаются действиями Организации. Сведения информационных систем Laprica могут использоваться для подтверждения таких действий, если не доказано иное.

14.2. Уведомления по Договору могут направляться через Сервис или по электронной почте, указанной Организацией, и считаются доставленными с момента их размещения или направления. Организация обеспечивает актуальность своих контактных данных.

14.3. Laprica вправе изменять настоящие Условия. О существенных изменениях Laprica уведомляет Организацию до их вступления в силу. Изменения стоимости, срока, Тарифного плана или Объёма уже оплаченной Подписки применяются со следующего срока, если иное не требуется законодательством.

15. Применимое право и разрешение споров

15.1. К Договору и отношениям сторон применяется законодательство Республики Казахстан.

15.2. При возникновении спора стороны стремятся урегулировать его путём переговоров.

15.3. Спор, не урегулированный путём переговоров, подлежит рассмотрению в суде по месту нахождения Laprica, кроме случаев, когда соответствующая подсудность не может быть изменена соглашением сторон.

16. Заключительные положения

16.1. Договор действует с момента его заключения до его прекращения в соответствии с настоящими Условиями. Положения, которые по своему содержанию должны применяться после прекращения Договора, сохраняют силу.

16.2. Организация не вправе передавать третьим лицам свои права и обязанности по Договору без предварительного письменного согласия Laprica.

16.3. Актуальная редакция настоящих Условий и реквизиты Laprica размещаются в Сервисе или на сайте Laprica.

17. Реквизиты Laprica

ТОО «Laprica»

БИН: 260940032032

Электронная почта: info@laprica.com